Si su cuenta está configurada para reembolsar la financiación mediante domiciliación bancaria, esto se hará de dos maneras: variable o fija.
Para las domiciliaciones bancarias variables, utilizaremos Plaid Open Banking para ver sus transacciones comerciales relevantes y generar una domiciliación bancaria basada en un porcentaje de estas transacciones. Por ejemplo, si realizó ventas en Amazon por valor de 1000 £ y su porcentaje de reembolso era del 10 %, generaríamos una domiciliación bancaria de 100 £.
Si está configurado para una domiciliación bancaria fija, se le cobrará una cantidad fija, según lo estipulado en el contrato. Si la domiciliación bancaria está programada para ser semanal, se cargará durante un día laborable, y si la domiciliación bancaria es diaria, se le cobrará de lunes a viernes. Una vez que se haya determinado un calendario (aparecerá en el contrato), es posible que no podamos cambiarlo.
El funcionamiento de los reembolsos es el siguiente: primero, nuestro proveedor de domiciliaciones bancarias, GoCardless, genera un pago con una cantidad. Puede ver esto en la sección de Transacciones de su Panel de control. Unos días laborables después, se 'Cargan'; este es el momento en que el dinero se debita de su cuenta bancaria comercial.
La domiciliación bancaria cargada permanecerá en estado 'Pendiente de compensación' en su Panel de control hasta que se procese por completo (de nuevo, normalmente unos días laborables); en ese momento, aparecerá como 'Compensada' y se reflejará en su saldo de reembolsos en la sección de Anticipos del Panel de control.
Consultas adicionales sobre domiciliaciones bancarias
Consultas adicionales sobre domiciliaciones bancarias
¿Qué sucede si un pago falla?
Si un pago por domiciliación bancaria falla, se reintentará automáticamente el mismo día de la semana siguiente (si es posible). No podríamos cambiar esto, por lo que no intentaríamos obtener el pago fallido fuera del reintento.
Tenga en cuenta que no se nos proporciona ninguna razón por la que una domiciliación bancaria individual pueda fallar, por lo que no podemos ofrecer una
¿Por qué se me ha cobrado dos veces hoy?
Esto puede deberse a un día festivo bancario; si paga diariamente (de lunes a viernes), se le cobrará dos veces esa semana en un solo día para compensar el déficit. Además, dado que los pagos fallidos se reintentan automáticamente la semana posterior al intento original, esto también podría estar causando el problema.