Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Dashboard haben. Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen, die Ihr Problem am besten beschreibt.
Bitte beachten Sie, dass der Benutzername die E-Mail-Adresse ist, die Sie bei der Erstellung Ihres YouLend-Kontos während Ihrer Erstanmeldung verwendet haben.
Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen
Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen
Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, beachten Sie bitte zunächst, dass dies die E-Mail-Adresse ist, die Sie bei der Erstellung Ihres YouLend-Kontos während Ihrer Erstanmeldung verwendet haben. Wenn Sie Ihre E-Mails überprüfen und Nachrichten von @youlend.com im Posteingang haben, ist dies wahrscheinlich diese E-Mail-Adresse. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat oder die in diesem Artikel genannten Methoden.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte diesen Link und klicken Sie dann auf „Passwort hier ändern“, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Junk-/Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass die korrekte E-Mail-Adresse als Benutzername verwendet wird.
Falsche E-Mail- oder Passwortmeldung beim Einloggen
Falsche E-Mail- oder Passwortmeldung beim Einloggen
Zunächst stellen Sie bitte sicher, dass Sie den korrekten Benutzernamen verwenden, wenn Sie versuchen, sich anzumelden. Der Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres YouLend-Kontos während Ihrer Erstanmeldung verwendet haben. Wenn Sie immer noch keinen Zugriff haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite des Dashboards auf „Passwort hier ändern“, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Junk-/Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass die korrekte E-Mail-Adresse als Benutzername verwendet wird.
Falsche oder keine Informationen beim Einloggen angezeigt
Falsche oder keine Informationen beim Einloggen angezeigt
Wenn Sie sich anmelden und die benötigten Informationen nicht sehen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden. Möglicherweise haben Sie eine alte Bewerbung, die diese E-Mail-Adresse bei der Anmeldung verwendet hat. Daher werden nicht die korrekten Informationen angezeigt. Es wäre am besten, zuerst eine andere E-Mail-Adresse als Benutzernamen zu versuchen und dann zu prüfen, ob die korrekten Informationen beim Einloggen angezeigt werden.
Außerdem, da nur eine Entität bei YouLend mit einer E-Mail-Adresse verknüpft werden kann, würde dies bedeuten, dass diese E-Mail nur die Finanzierung einer Entität im Dashboard anzeigen kann. Bitte versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anzumelden, und wenn dies nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat oder die in diesem Artikel genannten Methoden.
