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Ich habe eine Zahlung per Banküberweisung getätigt, aber sie fehlt
Ich habe eine Zahlung per Banküberweisung getätigt, aber sie fehlt
Wenn Sie unsere Bankverbindung für eine Banküberweisung verwendet haben, wird diese in der Regel nach 1 Werktag auf unserem Konto angezeigt. Diese Verrechnungszeit gilt auch, wenn Sie einen Dauerauftrag eingerichtet haben.
Wo kann ich das Datum überprüfen, an dem die Zahlung gutgeschrieben wurde?
Wo kann ich das Datum überprüfen, an dem die Zahlung gutgeschrieben wurde?
Die Rückzahlungen für beide oben genannten Methoden werden nach Verrechnung im Bereich „Vorschüsse“ des Dashboards angezeigt. Sie zahlen immer nur einen Saldo gleichzeitig zurück. Stellen Sie daher sicher, dass Sie auf die richtige Finanzierung klicken, um die Zahlung zu sehen. Wenn mehrere Zahlungen aus verschiedenen Quellen am selben Tag eingehen, sollten Sie diese im Bereich „Transaktionen“ des Dashboards sehen können, um sie voneinander zu unterscheiden.